Gdzie szukać pomocy?
Jeśli czujesz, że potrzebujesz rozmowy, wsparcia i pomocy poniżej zgromadziliśmy kontakty z których możesz skorzystać.
- PORADNIA PSYCHOLOGICZNO-PEDAGOGICZNA W OLKUSZU
Udzielamy pomocy między innymi dzieciom, młodzieży oraz ich rodzicom.
W chwili obecnej kontaktować się można z nami telefonicznie oraz mailowo.
Wszystkie informacje dostępne są na stronie http://pppolkusz.pl/
2. Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Olkuszu
ul. Piłsudskiego 21, 32-300 Olkusz
tel: (32) 641-32-92, tel/fax: (32) 643-39-41
email: pcprolkusz@wp.pl
3. Ośrodek Pomocy Społecznej w Olkuszu
ul. Aleja-1000 lecia 15 C, 32-300 Olkusz
tel. 32 611 00 11, tel./fax. 32 641 32 12
e-mail: opsolkusz@poczta.onet.pl
4. Poradnia Psychologiczna Nowy Szpital w Olkuszu
al.1000-Lecia 17, 32-300 Olkusz
tel. 41 240 1366, 41 240 1367 , 41 240 1368
wymagane skierowani od lekarza rodzinnego
5. Centrum Psychoterapii i Rozwoju Osobistego
ul. Kazimierza Wielkiego 64, 32-300 Olkusz
tel: +48 506 916 721
email: propsyche.biuro@gmail.com
6. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Wolbromiu
ul. Skalska 20, 32-340 Wolbrom
tel. 32 644 10 75
e-mail: kancelaria@mops.wolbrom.pl
7. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Bukownie
ul. Wojska Polskiego 3, 32-332 Bukowno
tel. 32 642 12 30 lub 32 642 11 41
e-mail: sekretariat@mopsbukowno.pl
8. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Bolesławiu
ul. Główna 46, 32-329 Bolesław
tel. 32 642 40 34 lub 32 620 001 26
e-mail: gops@gminaboleslaw.pl
9. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Trzyciążu
ul. Leśna 4, 32-353 Trzyciąż
tel. 12 389 40 01 wew. 18, 35
e-mail: gops.trzyciaz@interia.pl
10. Centrum Usług Społecznych w Kluczach
ul. Zawierciańska 16, 32-310 Klucze
tel. 32 642 84 67 lub 32 642 94 01
e-mail: ops@gmina-klucze.pl
11. Ośrodek Interwencji Kryzysowej w Krakowie
Dyżur całodobowy pod numerem telefonu 12 421 92 82
oraz w godzinach 8.00-20.00 pod numerem 502-273-430.
Dodatkowo na stronie https://www.facebook.com/oikkrakow zamieszczone są codziennie numery telefonów, pod którymi pełnione są dodatkowe dyżury.
TELEFONY:
– 112 – numer alarmowy obowiązujący w całej Unii Europejskiej
– 116 111 – ogólnopolski telefon zaufania dla dzieci i młodzieży
Jest linią anonimową (dzwoniąc nie trzeba podawać swojego imienia, nazwiska, ani adresu zamieszkania, numer nie jest widoczny w rachunku za telefon, ani na billingu). Połączenia z telefonów komórkowych i stacjonarnych są bezpłatne. Linia jest czynna od poniedziałku do piątku, w godzinach od 12 do 20. Telefon jest przeznaczony dla dzieci i młodzieży w wieku od 7 do 18 lat. Masz kłopoty w domu, w szkole, z rodzicami, czy rówieśnikami? Zadzwoń.
Więcej informacji znajdziesz na stronie www.116111.pl
– 800 119 119 – Telefon i czat zaufania dla dzieci i młodzieży
(linia oraz czat czynne codziennie w godz. 14:00-22:00, połączenie bezpłatne i wejście bez logowania na https://800119119.pl/czat-zaufania/)
– 800 100 100 – telefon dla rodziców i nauczycieli w sprawie bezpieczeństwa dzieci
Bezpłatna i anonimowa pomoc telefoniczna i online dla rodziców i nauczycieli, którzy potrzebują wsparcia i informacji w zakresie w zakresie przeciwdziałania i pomocy psychologicznej dzieciom przeżywającym kłopoty i trudności takie jak: agresja i przemoc w szkole, cybeprzemoc i zagrożenia związane z nowymi technologiami, wykorzystanie seksualne, kontakt z substancjami psychoaktywnymi, depresja i obniżony nastrój, myśli samobójcze, zaburzenia odżywiania. Ponadto terapeuci i prawnicy Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę udzielają konsultacji w zakresie podejmowania interwencji w przypadku podejrzenia przestępstw wobec dzieci, w szczególności wykorzystywania seksualnego, oraz pomocy psychologicznej dla dzieci doświadczonych przemocą i wykorzystywaniem seksualnym i uczestniczących w charakterze świadków i pokrzywdzonych w procedurach prawnych. Telefon dostępny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 12:00 – 15:00.
– 800 12 12 12 – dziecięcy telefon zaufania Rzecznika Praw Dziecka
Jest telefonem skierowanym do wszystkich dzieci potrzebujących pomocy. Dzwoniąc pod ten numer możesz porozmawiać ze specjalistą, który postara się Ci pomóc. Połączenie jest bezpłatne. Linia działa w godzinach od 8:15 do 20. Jeśli zadzwonisz tam w godzinach nocnych i zostawisz informację o sobie i swój numer – konsultanci do Ciebie oddzwonią.
Więcej informacji znajdziesz na stronie www.brpd.gov.pl
– 801 12 00 02 – „NIEBIESKA LINIA” ogólnopolskie pogotowie dla ofiar przemocy w rodzinie
Zadzwoń, jeśli ktoś w Twojej rodzinie krzywdzi Cię – bije lub obraża. Możesz tam opowiedzieć o swojej sytuacji i i dowiedzieć się gdzie szukać pomocy w Twoim otoczeniu. Bezpłatna pomoc dostępna przez całą dobę. To telefon dla osób, które są ofiarami przemocy w rodzinie lub mają informacje o osobach doświadczających takiej przemocy w swoich domach.
Więcej informacji znajdziesz na stronie http://www.niebieskalinia.org/
– 801 889 880 – Telefon Zaufania „Uzależnienia behawioralne”
Z telefonu mogą korzystać wszystkie osoby, które mają problem lub też zastanawiają się, czy mają problem z uzależnieniami behawioralnymi. Z konsultantami mogą porozmawiać również osoby bliskie osobom uzależnionym – rodzina, przyjaciele, znajomi. Infolinia jest czynna codziennie w godzinach od 17.00 do 22.00 z wyjątkiem świąt państwowych. Dzwoniąc płacisz tylko za pierwszy impuls połączenia.
Więcej informacji znajdziesz na stronie: www.uzaleznieniabehawioralne.pl
– 801 19 99 90 – ogólnopolski telefon zaufania narkotyki-narkomania
Pod tym numerem otrzymasz wsparcie w przypadku, gdy Twoim problemem są narkotyki i uzależnienie od narkotyków. Pod ten numer możesz zadzwonić zarówno wtedy, gdy problem dotyczy Ciebie, jak i bliskiej Ci osoby. Telefon jest czynny codziennie, w godzinach 16 – 21. Dzwoniąc płacisz tylko za pierwszy impuls połączenia. Informacje związane z problematyką narkotyków i narkomani oraz zapobieganiu tym zjawiskom znajdziesz również na stronie www.narkomania.org.pl
– 801-140-068, 800-479-064 – ogólnopolska pomarańczowa linia
Pomaga rodzicom, których dzieci piją i zażywają inne środki psychoaktywne. Głównym celem jest wstępna konsultacja telefoniczna lub on-line oraz pomoc w dotarciu do specjalistycznych placówek zajmujących się tego rodzaju problematyką. (pon. – pt. 10.00 – 19.30).
– 22 692 82 26 – całodobowy telefon zaufania krajowego centrum ds. AIDS
Jeśli masz pytania, wątpliwości lub obawy związane z zakażeniem HIV i z AIDS, zapraszamy do skorzystania z Telefonu Zaufania HIV/AIDS. Konsultanci czekają na pytania w godzinach 9.00-21.00 od poniedziałku do piątku – z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Więcej informacji znajdziesz na stronie www.aids.gov.pl
– 801 24 70 70 – całodobowa linia wsparcia centrum poszukiwań ludzi zaginionych ITAKA – osoby dorosłe, (22) 654 70 70 linia wsparcia fundacji ITAKA – osoby dorosłe
Z numerów TP połączenie jest płatne tylko za pierwszy impuls, niezależnie od długości rozmowy, z każdego miejsca w Polsce. Numer dla połączeń z zagranicy +48 22 654 70 70. Przy całodobowej linii dyżurują pracownicy ITAKI oraz wolontariusze gotowi do pomocy w chwili, gdy zaginął człowiek.
Więcej informacji na stronie www.zaginieni.pl
– 116 000 – całodobowy, bezpłatny telefon w sprawie zaginionego dziecka
Telefon 116 000 jest skierowany do rodziców i opiekunów, którym zaginęło dziecko, do zaginionych dzieci oraz do wszystkich osób, które mogą pomóc w ich odnalezieniu. Telefon 116000 działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (połączenie bezpłatne).
Więcej informacji na stronie www.zaginieni.pl
– 800 676 676 – Infolinia Rzecznika Praw Obywatelskich
Na Infolinii Obywatelskiej można uzyskać podstawowe informacje o prawach człowieka i kompetencjach RPO oraz dowiedzieć się wszystkiego o prawie antydyskryminacyjnym. Doświadczeni prawnicy starają się udzielić niezbędnych informacji bądź pomóc skierować sprawę do właściwej instytucji. Telefon jest czynny w poniedziałki w godz. 10.00 – 18.00 oraz od wtorku do piątku w godz. 8.00 – 16.00 (połączenie bezpłatne z telefonów stacjonarnych i komórkowych).
– 116 123 – Telefon Zaufania dla Osób Dorosłych w Kryzysie Emocjonalnym
Skorzystaj z niego, jeśli jesteś osobą dorosłą i przeżywasz trudności osobiste, nie potrafisz poradzić sobie ze swoim zmartwieniem. Możesz tam dzwonić od poniedziałku do piątku od godz. 14.00 do 22.00 (połączenie bezpłatne). Więcej informacji na stronie http://116123.edu.pl/
– 800 70 22 22 – Linia wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego, Centrum Wsparcia dla Osób Dorosłych w Kryzysie Psychicznym
(czynny 7 dni w tygodniu, 24 h na dobę, połączenie bezpłatne)
dla zainteresowanych czat dostępny na: https://centrumwsparcia.pl
Dyżurujący konsultanci udzielają porad i kierują osoby dzwoniące lub piszące do odpowiedniej placówki pomocowej w ich regionie.
Na stronie https://liniawsparcia.pl/ znajduje się informacja o dyżurach oraz lista ośrodków, w których osoby będące w kryzysie psychicznym jak i ich bliscy, znajdą informacje na temat miejsc w ich regionie świadczących specjalistyczną pomoc.
800 108 108 – bezpłatna linia wsparcia dla osób po stracie bliskich
Telefon wsparcia działa w dni powszednie od 14:00 do 20:00. Linia 800 108 108 adresowana jest do wszystkich osób w żałobie, które potrzebują pomocy. Dzwoniący mogą anonimowo porozmawiać o swojej sytuacji, otrzymać wsparcie, zasięgnąć porady. Zadaniem dyżurujących psychologów jest podejmować interwencje w sytuacjach nagłych, a także pomagać w podejmowaniu decyzji o ewentualnej dalszej terapii.
Więcej informacji na stronie Fundacji Nagle Sami: www.naglesami.org.pl
800 080 222 – bezpłatna całodobowa infolinia dla dzieci i młodzieży, rodziców oraz nauczycieli
Każda młoda osoba, która zechce porozmawiać o swoich problemach, może zadzwonić pod bezpłatny numer i uzyskać pomoc od doświadczonych psychologów, pedagogów i prawników. Infolinię prowadzi Fundacja ITAKA – Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych, na zlecenie Ministerstwa Edukacji Narodowej. W ramach działań infolinii pracownicy Fundacji świadczą również wsparcie osobom dorosłym, opiekunom i nauczycielom, którzy mają problemy z dorastającymi dziećmi. Wszystkie działania są realizowane bezpłatnie i anonimowo. Pełen wykaz dyżurów można znaleźć na oficjalnej stronie projektu: www.liniadzieciom.pl
– 22 594 91 00 – Antydepresyjny Telefon Forum Przeciw Depresji
(czynny w każdy czwartek od 17:00 do 19:00, koszt połączenia jak na numer stacjonarny wg taryfy operatora telefonicznego)
– 800 012 005 – Telefon Pogadania (codziennie od 11:00 do 20:00, połączenie bezpłatne)
– 800 800 602 – Telefon kontaktowy dla rodziców i opiekunów dzieci w kryzysie
(linia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 15:00-19:00, połączenie bezpłatne)
– 22 635 09 54 – Telefon Zaufania dla osób starszych
(od poniedziałku do piątku w godzinach od 17:00 do 20:00, w każdą środę od 14:00 do 16:00 dyżur tematyczny poświęcony chorobie Alzheimera, koszt połączenia zgodny z taryfą operatora jak za standardowe połączenie stacjonarne)
– 800 12 01 48 – Anonimowa Policyjna Linia Specjalna „Zatrzymaj przemoc”
(całodobowy i bezpłatny numer pomocowy)
– 800 120 226 – Policyjny Telefon Zaufania ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie
(czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:30 do 15:30, połączenie bezpłatne)
– 800 199 990 – Ogólnopolski Telefon Zaufania „Uzależnienia”
(codziennie w godzinach 16:00-21:00, numer bezpłatny)
-574 734 814 – INFOLINIA Stowarzyszenia MONAR|
wsparcie w zakresie informacji i porad, jakie muszą podjąć osoby uzależnione lub ich bliscy, aby otrzymać pomoc; informacje na temat placówek MONAR (czynny od poniedziałku do piątku w godz. 14:00–18:00, koszt połączenia zgodny z taryfą operatora jak za standardowe połączenie stacjonarne)
– 801 888 448 – Telefon Zaufania HIV/AIDS
(linia czynna w godzinach 9:00-21:00 od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, połączenie płatne tylko za pierwszą minutę)
W nagłej sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia:
- dzwoń pod numer alarmowy 112
- dzwoń na pogotowie ratunkowe 999
- udaj się na najbliższą izbę przyjęć w szpitalu, w którym znajduje się oddział psychiatryczny dla dzieci
- udaj się na SOR (szpitalny oddział ratunkowy) w szpitalu, w którym znajduje się oddział psychiatryczny dla dzieci.
Pamiętaj! W takich okolicznościach nie potrzebujesz skierowania do szpitala
Jeśli masz wrażenie, że Twoje dziecko zmaga się z trudnościami, a jego stan psychiczny utrudnia codzienne funkcjonowanie w środowisku rówieśniczym lub szkolnym, warto sięgnąć po wsparcie specjalistów.
Opracowały:
mgr Natalia Barczyk
mgr Amanda Mróz
mgr Łucja Piątek